안녕하세요 고객님

먼저 개인정보보호법에 의거하여 고객님의 개인정보는 3개월까지만 보관하는게 원칙이며

3개월이후엔 고객님의 개인정보는 일부가 사라져 확인이 어렵습니다.

또한 제품 상세페이지에 나와있는 저희 as에 관한 내용 첨부해드립니다.

제품 받으실때 같이 동봉된 파란색 봉투에 검정색 워런티 카드로 정품등록 부탁드리겠습니다.

감사합니다^^

 [ Original Message ] 

 워런티 카드 그런게 있는지 모르겠습니다만

여기서 구매하고 굉장히 늦게 받았어요

상품받고 내용물 받고 박스는 다버렸는데 사용설명서 말고는 

워런티카드 그런거 못봤어요

지금 그게 없어서 as가 안된다는 말인가요??

구매한지 6개월도 안된, 10만원리 넘는 제품이 충전이 갑자기 안되는 이상증상인데  as보장 한다면서요  여기서 구매했으니 이력 남아있잔아요 설마 그거도 확인이 안되요? 6개월도 안된 고객이력 보관도 안하는건 아니시죠??

지금 여기서 구매한 결제이력이랑 배송문자온거 다 가지고 있어요