안녕하세요 고객님
먼저 반품이 지연되어 죄송하다는말씀 드리겠습니다!
현재 반품건의 경우 설연휴로 인한 물량 증가로 처리가 조금 늦어지고 있는점 양해 부탁드리겠습니다!
또한 제품이 회수가 완료된것으로 송장이 확인되어도 실제 제품이 물류창고쪽 이관되기까지
2~3일 정도 시간이 소요됩니다. 제품 확인이 되는대로 빠르게 반품처리 될수 있도록 도와드리겠습니다
감사합니다^^
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고객님 제품 입고가 확인되어 환불처리가 완료되었습니다
감사합니다!^^
[ Original Message ]
반품 신청 드리고 제품 빈송 드렸습니다. 환불 처리 된건가요?